Estacionamento
Não respondida
São Paulo - SP
23/08/2026 às 21:11
ID: 257182509
Estacionamento
Reclamação Estacionamento Bourbon Shopping Pompéia
Hoje, 23/08/2026, estive no Bourbon Shopping Pompéia e, no momento de sair, o estacionamento estava travado, impossibilitando a saída dos veículos.
Fiquei mais de uma hora parada dentro do estacionamento, aguardando a liberação, por um problema operacional do próprio shopping.
Não considero justo ter que pagar pelo período adicional em que permaneci no estacionamento, já que não permaneci no local por escolha, mas porque estava impedida de sair.
Solicito, portanto, a revisão e o estorno/cancelamento da cobrança referente a esse período, além de um posicionamento do Bourbon Shopping Pompéia sobre o ocorrido.
Aguardo uma solução.