Gerente mal educado

Não respondida
São Paulo - SP
07/11/2020 às 23:22
ID: 114714463
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Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Gostaria de relatar, que hoje fui comemorar o aniversário o meu aniversário no Bourbon Street com a minha esposa, fomos no Happy Hour, a Camila nos atendeu tão bem, que fomos em casa e retornamos para o evento da noite, um Show que iniciaria as 20h30, novamente muito bem recepcionados pela Camila, foi atenciosa e educada. Nos acomodamos e fizemos alguns pedidos, comemos e bebemos, entre eles uma caipirinha, que estava muito aguada, pedi para colocar mais cachaça, o garçom voltou e parecia que haviam colocado mais água, ao invés de cachaça, falei novamente, e a mesma coisa, 3 vezes e não resolveu, a bebida estava horrível, disse que era melhor cancelar, já que não dava para beber, pedi para chamar o gerente, veio alterado dizendo que já tinha colocado a cachaça, não queriam colocar mais cachaça e dificultaram para cancelar, eu disse que parecia que tinha água ao invés de cachaça, mas o gerente e o garçom quiseram me intimidar a aceitar a situação, o Garcon bateu no meu braço e eu não gostei, pedi para não encostar a mão em mim, que não tinha este direito, ou me daria o direito de fazer o mesmo, quando disse isso, o gerente disse que poderia chamar os seguranças e perguntou se queríamos fechar a nossa conta, basicamente nos expulsou e por causa de uma Caipirinha mal feita e da má vontade ou preguiça de colocar mais cachaça. O mais absurdo é o valor que custa uma garrafa inteira de cachaça 51, quem dirá uma dose, sai muito barato, para ficarem nesta enganação com os clientes, uma vergonha a bebida que me serviram, parecia água com limão e gelo, mas o ponto principal é que diante de um problema simples, o gerente não teve postura, foi mal educado, não tentou amenizar ou resolver, achou mais fácil falar apenas que colocou a cachaça e nos indicar a fechar a conta e ir embora, que gerente é este? Quando estávamos saindo, vimos outras pessoas que se desentenderam com este mesmo gerente, nós passamos o dia do meu aniversário neste lugar, e fomos tratados desta forma, um absurdo..