Compra de frango com embalagem incorreta no Supermercado Bourbon
Resolvido
Sapucaia do Sul - RS
06/08/2025 às 20:16
ID: 223932283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de julho estive no Supermercado Bourbon de são Leopoldo comprando peito de frango da marca Lar, conforme etiqueta colada na embalagem do produto. Hoje ao cozinhar o almoço, minha secretária do lar levou um susto pois dentro da embalagem constava coxa e sobrecoxa desossada. Aqui em casa não comemos coxa em hipótese alguma. Ao olhar a embalagem do produto, a mesma contém escrito PEITO DE FRANGO e valor, colado pelo supermercado, ao mesmo tempo que também consta na embalagem da empresa fornecedora COXA E SOBRECOXA. Me senti enganada por um estabelecimento de nome como o Bourbon, fazendo com que estragasse o almoço em família
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Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 10:10
A Cia Zaffari entrou em contato comigo via telefone, me pediu desculpas pelo acontecido e me pediu pra passar na loja mais próxima da minha casa para eles me devolverem o valor que eu paguei. Alegaram que foi algum funcionário que deve ter feito o que fez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9