Compra de frango com embalagem incorreta no Supermercado Bourbon
Resolvido
Sapucaia do Sul - RS
06/08/2025 às 20:16
ID: 223932283
No mês de julho estive no Supermercado Bourbon de são Leopoldo comprando peito de frango da marca Lar, conforme etiqueta colada na embalagem do produto. Hoje ao cozinhar o almoço, minha secretária do lar levou um susto pois dentro da embalagem constava coxa e sobrecoxa desossada. Aqui em casa não comemos coxa em hipótese alguma. Ao olhar a embalagem do produto, a mesma contém escrito PEITO DE FRANGO e valor, colado pelo supermercado, ao mesmo tempo que também consta na embalagem da empresa fornecedora COXA E SOBRECOXA. Me senti enganada por um estabelecimento de nome como o Bourbon, fazendo com que estragasse o almoço em família
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Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 10:10
A Cia Zaffari entrou em contato comigo via telefone, me pediu desculpas pelo acontecido e me pediu pra passar na loja mais próxima da minha casa para eles me devolverem o valor que eu paguei. Alegaram que foi algum funcionário que deve ter feito o que fez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9