Focaccia excessivamente salgada e má resolução do problema pelo supermercado Bourbon.
Não respondida
Canoas - RS
20/07/2026 às 21:35
ID: 254405885
Comprei uma Focaccia, mas infelizmente ela veio Exageradamente salgada, não conseguimos comer, até pq eu e meu esposo somos hipertensos, com certeza iríamos passar mal.
Hoje eu liguei pra o Bourbon, a pessoa que me atendeu falou pra eu ir até o mercado pra trocar o produto, mas eu expliquei pra ela que não compensava financeiramente eu ir, ia gastar com transporte pra ir e voltar, e tbm tenho um neta bebê, e não poderia ir com ela, então a atendente não me deu outra opção.
Fiquei bem decepcionada com a decisão, pois eles não tiveram consideração pelo cliente, eles que tinham que mandar alguém vir pegar o produto com defeito, ou pelo menos fazer um pix ressarcindo o valor pago.
Eu além de ter comprado um produto ruim, ainda tenho que me deslocar de casa pra ir resolver? Achei isso inadmissível