Não comprem nessa agência de carro se não quiserem se aborrecer.

Não resolvido
Niterói - RJ
03/09/2024 às 15:08
ID: 196592419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro financiado pelo Itaú e o dono da agência Boutike passou o financiamento para o BV sem que eu soubesse e com data de vencimento antecipada, diferente da acordada comigo.
Eu assinei uma tela em branco achando que era do documento do carro. O dono da agência Boutike agiu de má fé comigo. Além disso, a entrega do documento do carro está atrasada.
Não comprem nessa agência de carro se não quiserem se aborrecer.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/02/2026 às 11:41
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade por nos permitir atuar na resolução do caso.
Embora esta resposta esteja sendo realizada após algum tempo de análise interna, informamos que, na ocasião, o caso foi analisado com atenção e solucionado junto ao cliente dentro do prazo.
Reforçamos nosso sincero pedido de desculpas pelo ocorrido e seguimos à disposição sempre que necessário.
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 09:20
Não cumprem com o que prometem.
Não comprem com eles para não terem dor de cabeça
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0