Atraso na entrega de peça de conjunto de predaria
Respondida
Niterói - RJ
24/03/2026 às 09:47
ID: 244144313
Comprei um conjunto de calça e top
de predaria no dia 15/1 pedido número *****. E só recebi a calça não tendo até a presente data recebido o top de predaria comprado junto. Já fiz inúmeros contatos com a empresa e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
05/04/2026 às 15:26
Olá!
Informamos que a situação foi devidamente resolvida há algum tempo. O valor referente à peça não entregue já foi devolvido ao cliente.
Também entramos em contato solicitando o retorno à plataforma para finalização da reclamação, porém não tivemos mais resposta até o momento.
Seguimos à disposição.
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