Não comprem dessa empresa! Não respondem e não resolvem problema!
Resolvido
Americana - SP
23/06/2026 às 09:19
ID: 252110431
Fiz uma compra no site da Boutique 54 de uma jaqueta no tamanho M e quando a jaqueta chegou em casa, veio no tamanho errado, veio tamanho G. Solicitei a troca, enviei a jaqueta de volta para eles há dias e até agora não obtive resposta pelo número de WhatsApp deixado para SAC por eles. Extremamente descontente com a empresa pois não estão nem aí para o consumidor e para resolver o problema, que aliás foi causado por um erro deles.
Att.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 12:07
Olá, lamentamos o ocorrido e gostaríamos de pedir desculpas sinceras. Nossos WhatsApps estão sempre com uma alta demanda, por conta disso há uma certa demora no atendimento. Vi aqui que o valor referente ao seu pedido já foi devolvido e comprovante enviado por WhatsApp.
Att boutique 54
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 17:19
Demorou muito para responder e resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3