Boutique Algodão Rosa

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São Bernardo do Campo - SP

21/12/2024 às 08:36

ID: 205317339

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Comprei no dia 14 de Dezembro um vestido que paguei ao todo R$ 85,00 junto com o frete.
A entrega foi super rápida, recebi no dia 17 de Dezembro e no mesmo dia que recebi ao abrir o pacote me arrependi da compra.
Entrei em contato com a loja de imediato e não obtive retorno, porque já havia passado do expediente. No outro dia cedo, mande mensagem no Instagram e nada, mandei mensagem em um segundo telefone e fui respondida na quinta-feira dia 19/12 e desde então, nenhum retorno. E na mensagem somente questionando o porquê da devolução.
Tentei contato através de e-mail, telefones e Instagram e meu problema não foi resolvido. Eu entendo que é final de ano e é corrido. Mas, a loja deve se organizar para resolver o problema dos seus clientes. Quero realizar o reembolso, e meu dinheiro de volta.