Atraso na entrega

Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
18/12/2021 às 12:30
ID: 135089385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o tênis para meu filho na boutique Kids, paguei a taxa de entrega expressa que tinha como prazo máximo 15 dias úteis para ser entregue.
Já passou os 15 dias úteis dps que o tênis foi enviado e não chegou, pior não tenho nem previsão, nas redes sociais e canais de atendimento ninguém me dá uma solução ou satisfação. Péssimo atendimento.
Cobram caro por um produto e não tem o mínimo de respeito pelo cliente.
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Resposta da empresa
23/06/2022 às 10:29
Olá Danielle! Como vai?
Verificamos seu pedido, o produto foi entregue pra você no dia 30/12.
Desde já pedimos desculpas pelo atraso e transtorno causado.
Colocamo-nos a sua disposição!
Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 08:24
Pessimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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