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São Paulo - SP

21/04/2021 às 00:05

ID: 122823541

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Fui fazer uma devolução e me informaram que eu teria que arcar com o frete, quando no site estava escrito que a empresa forneceria um código de postagem. A atendente me tratou super mal, me ofendeu dando a entender que eu não estava sabendo interpretar o texto, e, no final, alterou o texto do site só para me constranger e provar que eu estava errada. Nunca me senti tão humilhada por uma loja. Tenho todos os prints de como o texto estava no site, e já abri reclamação no Procon.