Atraso na entrega e falta de resolução na compra efetuada em março
Respondida
Santo André - SP
13/08/2025 às 12:57
ID: 224434025
Boa tarde!
Novamente aqui, pois a compra que fiz sumiu e apesar de todas as desculpas que vocês deram, ela não chegou, vocês embolsaram 750 reais de minha conta e ganho somente desculpas, que iria receber o código de rastreamento, que teve greve, que inclusive já acabou tem mais de 1 mês e nada.
A compra que fiz em março, vocês nem se esforçam para resolver a pendencia, nada fazem .
Quero expressar que vou deixar a empresa de vocês com zero de nota, porque farei de questão de expressar meu desgosto e descontentamento.
Stela
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Resposta da empresa
10/01/2026 às 17:51
Prezada.
Creio que a Sra. está equivocada, visto que não temos você em nossa cartela de clientes. Isso se trata de calúnia, e difamação. O nosso CNPJ é *****.
Peço que a Sra. verifique antecipadamente de fazer qualquer reclamação tentando sujar a imagem de uma empresa. Esse Não é nosso tipo de comportamento com nossos clientes. Passamos o nosso CNPJ para que a Sra verifique a veracidade.