Não recebimento de compras e falta de resposta da empresa
Respondida
Sorocaba - SP
10/01/2026 às 13:07
ID: 237263697
Fiz duas compras em novembro. As duas compras ficaram em quase 400,00! Para o pagamento foram extremamente rápidos, no mesmo dia enviaram os boletos, eu já havia pago no pix! Enviei vários e-mails, o código de rastreio não funciona. Resumindo, até hoje não recebi nada e nenhuma devolutiva da empresa!!!
QUERO UMA SOLUÇÃO!!!!
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Resposta da empresa
10/01/2026 às 13:47
Prezada.
Creio que a Sra. está equivocada, visto que não temos você em nossa cartela de clientes. Isso se trata de calúnia, e difamação. O nosso CNPJ é *****.
Peço que a Sra. verifique antecipadamente de fazer qualquer reclamação tentando sujar a imagem de uma empresa. Esse Não é nosso tipo de comportamento com nossos clientes. Passamos o nosso CNPJ para que a Sra verifique a veracidade.