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Natal - RN

23/03/2024 às 14:34

ID: 185258687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de camisas em 24 de janeiro de ******* com a promessa de entrega em no máximo 25 dias.
o código de rastreio que me entregaram diz que o objeto foi postado na china em 26 de fevereiro (mais de um mes depois) e ainda não chegou. O site dos correios não tem nenhuma atualização.
após diversas reclamações e de ouvir várias desculpas por parte deles, eles me mandaram um outro site para rastrear mas com o número de rastreio diferente e o próprio site informa um código dos correios diferente.
no site dos correios o objeto que eles dizem ser o meu foi postado em data diferente.
no rastreio internacional do site dos correios a minha ******* sem atualização
Preciso URGENTE de uma resposta concreta e verdadeira, pois comprei os produtos para presente, a data do aniversário já passou e preciso ter uma ideia precisa do que aconteceu