ENTREGA ATRASADA HA MAIS DE 10 DIAS
Em réplica
Limeira - SP
23/12/2024 às 15:52
ID: 205480475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mae, uma senhora fez a compra de um biquini, pedido #78840875, rastreio*******01, dia 29/11 e ate a presente data nao foi entregue.
a previsao era dia 13/12, apos eu entrar em contato pediram pra aguardar, mas até o momento nada foi entregue o codigo de rastreio é inexistente
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 16:46
Olá!
Obrigada pelo contato!
O pedido já está com a transportadora responsável conforme informamos previamente.
Peço desculpas pela demora na entrega mas pela alta demanda pela data natalina a tranpsortadora acabou se atrassando.
Em breve receberá informações referente ao seu pedido no whatsapp.
O código de rastreio consta que o pacote já está na sua cidade e será entregue em breve.
Qualquer dúvida Fico a disposição.
Atenciosamente, Equipe Boutique da Eva.
Réplica do consumidor
23/12/2024 às 17:04
O código de rastreio não pode ser verificado no site dos correios e está resposta de que estaria com a transportadora é a mesma de 10 dias atrás.