Reclamação
Resolvido
Guarulhos - SP
23/12/2024 às 12:49
ID: 205459969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um maiô na boutique da Eva já tem 15 dias me falaram que chegaria com oito dias e até o momento me passaram um rastreio que não sai do trânsito eu gostaria que alguém me ajudasse
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 16:42
Olá Noeli! Boa tarde!
Gostaria de lhe informar que seu pedido foi realizado dia 18/12/24. Faz apenas 5 dias.
Nosso prazo de entrega é em torno de 11 dias úteis para entrega como é informado na hora de realizar seu pedido. Sempre podendo chegar um pouco antes dependendo da sua região.
O código de rastreio atualiza conforme o produto vai se movimentando, mas como é bem recente, ainda não atualizou o andamento do seu rastreio.
De qualquer forma. Qualquer dúvida que tiver será respondida a través dos nossos canais de atendimento.
Fico a disposição.
Equipe Boutique da Eva.
Consideração final do consumidor
24/12/2024 às 17:52
Foi atendida a minha reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10