Reembolso não efetuado após devolução do produto e descaso da loja online
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2025 às 15:56
ID: 234096445
Fiz a devolução de um produto no dia 30 de setembro e foi garantido o reembolso, porém não foi realizado. Em várias tentativas de contato, a loja online só pede que eu aguarde, alegando que o financeiro "é enrolado". Hoje, 8 de dezembro, o reembolso ainda não foi feito, ou seja, há total desrespeito com o cliente e recusa ao reembolso.