Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ribeirão Preto - SP

10/02/2025 às 11:02

ID: 209512539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 3 de janeiro porém não recebi a mercadoria que paguei, fiz o contato pelo pelo mesmo ***** que enviei comprovante de pagamento porém não obtive respostas concretas, a própria ***** me disse que achava estranho não ter chego ainda, mas ao solicitar o código de rastreio não me passou.. e me deixou sem resposta vários dias.. até hoje!
Como consumidora estou muito chateada, e com esperança de que terei o meu produto já pago, ou o reembolso do meu dinheiro. Até agora não obtive respostas, e a mesma parou de me responder e visualizar as minhas mensagens.

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Consideração final do consumidor

21/02/2025 às 23:27

Agiu de má fé!
Paguei e a loja não enviou meu produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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