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Santo André - SP

07/05/2024 às 09:39

ID: 188243621

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Comprei uma hidromassagem e quando foram instalar não fizeram a ligação do aquecedor e me cobraram $******* reais na instalação e quando falei com o proprietário SR BRAZ ,ele me disse que o aquecedor tinha que ser ligado por minha conta e o instalador fez uma ligação direta segundo ele para quebrar o galho até eu arrumar alguém para colocar o botão e com a ligação direta sempre que a água esquentava tinha que sair da hidro para desligar o aquecedor. Gastei dinheiro com um eletricista fazer a ligação porém como o eletricista não tem experiência com hidro logo o aquecedor parou de funcionar e depois disso falo com o proprietário do estabelecimento que atende pelo nome de Braz que disse que iria sanar o problema e há 5 meses ele fala que vai mandar um técnico e não manda , estou há mais de 5 meses sem conseguir usar a minha hidromassagem que era um sonho e se tornou um pesadelo. Sendo que quando eu comprei e combinei a instalação ele garantiu que deixaria a hidromassagem funcionando perfeitamente. A desculpa do proprietário é que está sem técnico porém me ligou dizendo que teria um técnico por $******* reis e como disse que já tinha pago $******* pela instalação e gastado dinheiro com eletricista por mais de uma vez para tentar sanar o problema não iria pagar mais então ele disse que eu tinha que aguardar. Além disso o técnico instalou uma cromoterapia que em semanas deu vazamento e depois de muita briga e insistência o técnico apareceu depois de 3 meses para arrumar. Só dor de cabeça desde que instalei a hidromassagem, minha esposa está tão decepcionada que já cogitou por várias vezes retirar a hidro do quarto.