BOUTIQUE DENTAL

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Guarulhos - SP

09/06/2025 às 10:26

ID: 219172745

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Denúncia ao Conselho Regional de Odontologia de São Paulo (CRO-SP)
Assunto: Denúncia contra o Dr. ***** - Clínica Boutique Dental - por má conduta ética e profissio
Eu, *****, CPF *****, RG *****, residente na Rua *****,
***** - Taboão - *****/SP - CEP *****, venho, por meio desta, apresentar uma denúncia
formal contra o dentista Dr. *****, que atua na clínica Boutique Dental, localizada na Rua *****
***** - Centro - *****/SP.
Compareci à referida clínica no dia 14/03/2025, às 09h30, para realizar um tratamento de canal no
dente 21 (incisivo central superior esquerdo), com o Dr. *****, especialista em Endodontia.
Durante o procedimento, o profissional utilizou a broca de forma incorreta, perfurando meu dente e,
como consequência, matou a raiz dentária.
Esse erro resultou na perda total do dente, e fui informado por outro dentista que terei que realizar
um implante dentário. Diante da gravidade do dano e da quebra de confiança, abandonei o
tratamento com o Dr. ***** e estou enfrentando danos estéticos, emocionais e sociais.
Atualmente, preciso usar máscara para falar com outras pessoas por vergonha da aparência, e não
tenho condições financeiras de arcar com o implante.
No dia 09 de maio de 2025, fui atendido pelo Dr. Tovar, na unidade da Boutique Dental localizada
na Rua *****, ***** - *****/SP, que confirmou a situação crítica do meu dente. Desde
então, não consegui nenhum atendimento para continuidade do tratamento e continuo sentindo
grandes dores no local.
Abri uma reclamação com o meu convênio, o Bradesco Saúde, que é o mesmo que disponibilizou a
Denúncia ao Conselho Regional de Odontologia de São Paulo (CRO-SP)
clínica Boutique Dental. No entanto,

até o momento, não obtive qualquer retorno ou solução para o
meu caso.
Destaco ainda que tanto a unidade da Boutique Dental em Guarulhos quanto a de Mogi das Cruzes
têm se mostrado totalmente inaptas para resolver o problema, demonstrando negligência completa
no atendimento ao cliente e descaso com a gravidade da situação.
Diante disso, solicito que este Conselho apure os fatos relatados e tome as providências cabíveis
conforme o Código de Ética Odontológica.
Irei utilizar esse mesmo testo para consegui ajudar com os cro.