Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

14/03/2025 às 01:37

ID: 212142791

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Esse loja só alterou o nome no Instagram. Era MELINDA.
É fake, comprar nessa loja é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Você realiza a compra, paga, (confira o pagamento - você faz no cartão de crédito parcelado e o sistema deles desconta à vista. Você envia e-mail ou mensagem no Instagram e eles não te respondem. Ahhh além de não ter retorno, nem por e-mail ou Instagram, no Instagram você envia mensagem vai para análise e eles nunca respondem.
Melinda- loja fake
Divina Boutique oficial- loja fake

Compartilhe

Resposta da empresa

09/04/2025 às 14:59

Boa tarde, Sra Dayane. Tudo bem? espero que sim!

Provavelmente você comprou em outra loja ou com [Editado pelo Reclame Aqui] que se passam por nós.

Dayane, somos uma loja física com matriz em Belém do Pará. somos uma loja conceituada em nossa cidade com reconhecimento popular.

Lembramos que não vendemos através de sites. nossas vendas são todas realizadas em loja física ou com uma de nossas atendentes no whatsapp.

Dayane, recomendamos que você sempre atente-se a não comprar com lojas desconhecidas, quando você se sentir atraída por preços.

Procure dar prioridade somente para lojas que você já conhece, preferivelmente lojas de sua cidade.

Lamentamos imaginar que possa ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].

Atenciosamente,

Fernando Mota - Sócio proprietário - Divina Vitória Belém
@boutiquedivinavitoria - perfil verificado no Instagram.