NAO RESPONDEM A RESPEITO DO REEMBOLSO COMBINADO ENTRE AS PARTES.
Em réplica
Parnamirim - RN
21/07/2026 às 10:58
ID: 254440633
FIZ UMA COMPRA NA DATA DE 20/05/2026 COM PRAZO DE ENTREGA DE 12 DIAS UTEIS, RECEBI 2 MESES DEPOIS NA DATA DE 017/07/2026, ENTREI EM CONTATO COM A LOJA DIVERSAS VEZES PARA REEMBOLSO, DISSE QUE SÓ SERIA POSSIVEL APOS ENTREGA DAS CAMISAS, AGORA QUE FORAM ENTREGUES NAO RESPONDE MAIS MEUS CONTATOS.
VENDA DE NUMERO 33998
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:19
Prezado Yuri,
Lamentamos sinceramente pela falta de retorno em seu atendimento.
Verificamos internamente o seu caso e já localizamos tanto o seu atendimento quanto o colaborador responsável. Também solicitamos prioridade para que o atendimento seja retomado imediatamente e a sua solicitação tenha o devido andamento, visando a conclusão da demanda o mais rapidamente possível.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que nossa equipe entrará em contato com você ainda hoje para dar continuidade ao atendimento e finalizar essa situação.
Atenciosamente,
Equipe Boutique do Boleiro
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 14:26
EMPRESA ENTROU EM CONTATO, AGORA VOU MANDAR O PRODUTO PARA REEMBOLSO.