Uniforme da seleção que NUNCA chega!

Olá, Cristiano.

Lamentamos sua insatisfação e compreendemos a frustração gerada pela expectativa de utilização do produto em uma ocasião específica. Contudo, é importante esclarecer alguns pontos para que as informações relacionadas ao seu pedido sejam tratadas de forma verídica e transparente.

Em primeiro lugar, não procede a alegação de omissão de informações acerca da origem dos produtos ou dos prazos de entrega. Disponibilizamos de forma clara e acessível em nosso site, todas as informações referentes à origem dos produtos, prazos de processamento, envio e entrega, bem como a possibilidade de variação desses prazos em razão de fatores externos inerentes à logística internacional, justamente por se tratar de produtos importados.

As informações podem ser consultadas a qualquer momento por meio de nossas políticas oficiais de envio e entrega:

https://www.lojaboutiquedoboleiro.com.br/pages/envios-e-entrega

Ao concluir uma compra em ambiente digital, o cliente declara ciência e concordância com as políticas comerciais e logísticas disponibilizadas pela loja, as quais permanecem acessíveis antes, durante e após a finalização do pedido.

Além disso, também não procede a informação de ausência de suporte ou de respostas inconsistentes. Em todas as ocasiões em que houve contato com nossa equipe, o atendimento foi devidamente realizado, com repasse de informações acerca do andamento do pedido, acompanhamento logístico e esclarecimentos pertinentes. Inclusive, já foi informado ao senhor que o pedido encontra-se enviado e em trânsito regular até o endereço cadastrado.

O código de rastreio já foi disponibilizado anteriormente, assim como o link da transportadora parceira para acompanhamento da entrega. Inclusive, verificamos atualização logística recente indicando que o pedido já chegou ao aeroporto de Guarulhos, seguindo o fluxo normal para nacionalização e posterior encaminhamento pelos Correios até o endereço final.

Disponibilizamos novamente abaixo o link de rastreamento para acompanhamento em tempo real do pedido:

https://t.17track.net/pt#nums=*****&fc=190709

Conforme já informado anteriormente em nossos atendimentos, o pedido segue normally em trânsito, sem qualquer divergência logística identificada até o presente momento.

Seguiremos acompanhando o pedido até a conclusão da entrega e permanecemos disponíveis em nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.

Atenciosamente,
Equipe Boutique do Boleiro.