Atraso na entrega e dificuldade no reembolso na Boutique do Pano
Resolvido
Curitiba - PR
21/06/2025 às 22:59
ID: 220218755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão me enrolando,efetuei uma compra na Boutique do Pano dia 02/05 hj 29/05 nenhuma posição concreta sobre minha entrega.
Solicitei o meu dinheiro de volta,me informaram que ainda estava dentro prazo,não sei que prazo é esse porque qdo escolhi a entrega nenhuma demoraria 30 dias porque jamais teria comprado.
Tenho que cobrar todos os dias.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 12:54
Olá Maria , Tudo bem ?
Nós consultamos todos os nossos pedidos referente ao mês de Maio e não encontramos pedidos em seu nome e telefone. Sabemos que existe mais de uma loja chamada Boutique do Pano. Aqui fabricamos enxovais personalizados. Estamos em a disposição
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 13:36
Quando fiz a reclamação não passei os dados que deveria ,pois existem mais de 1 loja com o mesmo nome,a mesma entrou em contato e estou tirando o nome errado não seria boutique dos panos e sim ,https://*******
cel.*******
Lidia Pimentel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10