Boutique Dona Cota

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São Paulo - SP

01/08/2020 às 14:30

ID: 109620807

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Comprei uma calça na loja e na primeira vez que usei passei a maior vergonha! Fui trabalhar e ela descosturou em dois lugares na lateral! Tive que ir ao shopping comprar outra calça para passar o dia! Entrei em contato com a loja, a vendedora Fernanda me atendeu super bem, expliquei o problema e pedi para trocar por outras peças, pq não queria mais aquela calça que foi mto mal costurada. Ela aceitou, eu escolhi a peça pra trocar e inclusive escolhi mais peças para compra. A vendedora me ofereceu o motoboy para realizar a troca, mas para ser mais rápido combinei de ir até a loja. Ao chegar lá a gerente mudou completamente a posição e não quis mais realizar a troca, fui extremamente mal atendida por ela! E o pior de tudo, não quis nem saber se perderia uma cliente q sempre compra! Agora vou procurar o Procon para receber meu dinheiro de volta!!