Meu telefone ficou erreparável após passar pela "Assistência Técnica"

Olá ! Você nos trouxe seu aparelho em março de *******, para um orçamento. O aparelho já estava sem ligar e indicava um possível problema na placa (como consta na Ordem de Serviço). Após a análise do nosso técnico, foi passado um valor de recuperação da placa, ou seja, troca de componentes danificados, valor este que não foi aprovado por você. O trabalho de recuperação de placa, envolve conhecimentos avançados e tempo longo de serviço. Não fizemos nenhum tipo de serviço no seu aparelho, ou de qualquer cliente, antes da aprovação do orçamento, por isso, tal alegação que foi feita, com base na opinião de um terceiro, é totalmente equivocada. O aparelho não está comprometido, prova disso é que passamos um orçamento para reparo do mesmo. Técnicos de autorizadas muitas vezes não tem esse tipo de conhecimento, e já declaram o aparelho como perdido. Tentamos entrar em contato com você diversas vezes após essa série de reclamações que fez pela internet da nossa loja para conversarmos, mas não tivemos seu retorno.Lembrando que estamos desde ******* nesse segmento e prezamos sempre a transparência com os clientes.Estamos a disposição para qualquer esclarecimento presencial. Att