NÃO RECEBI O PRODUTO
Resolvido
Cuiabá - MT
30/09/2021 às 12:19
ID: 130468743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA BLUSA PELO SITE DA BOUTIQUE FORMOSA. ATÉ HOJE NÃO RECEBÍ O PRODUTO. A EMPRESA FICA ME ENVIANDO E-MAILS AUTOMÁTICOS INFORMANDO A LOCALIZAÇÃO DO PRODUTO, PORÉM ELE JÁ RODOU O BRASIL TODO E NÃO CHEGOU NO MEU ENDEREÇO. PÉSSIMO ANTEDIMENTO. NÃO INDICO ESSE EMPRESA PARA NINGUÉM!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/09/2021 às 14:04
Olá Márcia, Tudo bem?
Verifiquei que seu pedido teve o pagamento confirmado em 07/09/******* e o envio realizado em 13/09.
Conforme informado em nosso site o prazo para entrega é de 10 a 35 dias úteis após o envio.
Seu pedido está em trânsito e segue dentro do prazo para entrega.
Conforme informado pela senhora, encaminhamos sempre as atualizações de entrega ao cliente.
A senhora pode acompanhar também pelo código de rastreio *******
Consideração final do consumidor
02/11/2021 às 15:57
Demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6