Recebimento de produto diferente do comprado, com defeito e sem resposta para troca.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2026 às 17:24
ID: 245048069
Comprei um vestido postado no whatsapp da loja. Veio um modelo diferente, com barra suja e mal acabado. Tentei trocar. Enviei de volta para a loja e não tive resposta. Recebi em 9 de março de 2026 e nesse dia entrei em contato falando que gostaria de trocar. Devolvi pelos correios. E enviei mensagem no whatsapp da loja e não tive resposta até hoje. Paguei, pedi a troca. Devolvi e fiquei no prejuízo. Não tive resposta alguma.