Compramos e não recebemos
Resolvido
Guarapari - ES
13/06/2024 às 15:26
ID: 190758197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Realizei minha compra dia 04 de Junho. Pelo site de vcs cujo print possuo das regras tão comentadas em outras reclamações aqui presentes o prazo de envio é de ATÉ 5 dias úteis. Pois bem, até hoje não recebi rastreio, não recebi o produto e o whattspp da loja que é o único meio de contato não está recebendo mensagens.
E aí qual a explicação? Poderiam esclarecer por favor?
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Consideração final do consumidor
13/07/2024 às 06:53
Eles de fato enviam mas demoram demais para responder... e meu primeiro pedido com eles demorou infinitamente mais do que o prazo combinado. Tive que abrir reclamação aqui, no instagram fazer tb para daí depois de muito tempo ter um contato deles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6