Envio atrasado e com uma peça faltante, consta *******

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salto do Lontra - PR

26/06/2024 às 15:47

ID: 191645933

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Após eu conseguir contato com a empresa através do telefone informado sobre o atraso no envio da mercadoria, foi enviado o rastreio informando que seriam 2 envios porque as peças de couro ficavam prontas depois. Recebi os 2 envios, porém somente veio 1 saia de couro, está faltando a outra no valor de R$ *******,00, e consta no site que o pedido está concluído. Tento entrar em contato com o telefone informado e as mensagens do whats não chegam a ser entregue, e por telefone somente na caixa postal. Estou indignada com o descaso da empresa no atendimento ao cliente, bem como em não entregar toda a mercadoria adquirida.

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