compra não entregue

Olá Marcelo! Tudo bem? De fato tivemos um atraso em nossa entrega devido uma atualização em nossa logistica que fez com que nossos códigos não fossem atualizados no sistema dos Correios, como o Pure Hair é enviado para outros países de fato nosso principal centro de distribuição se encontra fora do Brasil, este não é o motivo do nosso atraso, pois nossos clientes recebem seus pedidos em 14 dias, como você pode ver não temos uma reclamação deste tipo na Boutique, nossa empresa principal, em nosso site não está dizendo que nossos envios são a pronta entrega ( fique à vontade para ler nossos termos, está no final do nosso site) Não se preocupe seu pedido está à caminho, iremos entrar em contato via e-mail agora mesmo lhe informando tudo sobre sua compra, tenho certeza de que você irá adorar o seu resultado assim que seu produto estiver em sua residência, com a Pure Hair sua compra está *******% segura, não tenha duvidas com relação à isto

Além de demorar agora 2 meses para receber o produto, tive que pagar na alfândega o valor dos impostos para que liberassem o produto. Esse mesmo produto que paguei ******* reais tem a venda por 15 reais no Alixpress. Fui enganado duas vezes por vocês. Esse produto não é produzido por vocês. Ele é comprado *******% mais barato e revendido por preços absurdamente maiores por vocês. E vocês não cumprem o que vendem.