Maria Boutique: Venda de produtos indisponíveis após confirmação e pagamento via Pix, gerando descaso e insatisfação.
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
11/06/2026 às 15:35
ID: 251146085
Fiz um pedido na Maria Boutique como imagem em anexo, no dia 10/06/*******, aonde realizei o pagamento via pix às 13:24h como mostra o comprovante em anexo. A modalidade de entrega que solicitei foi a de retirada na loja após 48h, que cairia exatamente no dia 12/06/******* (dia dos namorados), como a compra foi confirmada comecei a divulgar os produtos e já havia vendido a maioria deles no mesmo dia (10/06/*******) as cliente estavam aguardando apenas a entrega no dia 12/06.
Quando no dia 11/06 recebi um mensagem no whatsaap pela manhã informando simplismente que não teriam mais os itens que eu comprei no site disponíveis, os mesmo produtos ao qual eu já havia vendido e estava apenas aguardando a retirada. Me encaminharam imagem de alguns modelos de lingerie, em seguida eu já respondi e simplismente não obtive mais retorno da loja, já tentei contato em todos os meios, telefone, site, instagram da loja e nada de encontra uma solução não me devolvem o dinheiro, não me dizem se tem os outros itens para troca disponível, simplismente praticando o descaso com o cliente.
Estou estremamente decpecionada, amanhã seria um dia que conseguiria aumentar um pouco mais a minha renda a loja simplismente trata o cliente dessa forma.
Da mesma forma que a loja quer vender eu também quero!
Agora não tenho produto para minhas clientes, não tenho comprar mais nada porque a essa altura as melhores coisas já se esgotaram.
Gostaria de saber e agora como eu fico nisso tudo ?