Produto reservado em live transferido para outro cliente
Não respondida
Barbacena - MG
01/11/2025 às 12:47
ID: 230789721
Fiz uma compra na Live do dia 31/10/2025, ontem e quando fui fechar o pedido, pagar e pedir pra me enviar a compra alegaram que o produto havia ficado para outra pessoa, sendo que foi separado no meu nome na hora da Live pelo proprietário da loja Neli. Acho uma falta de caráter e honestidade por parte da empresa uma vez que ficamos horas assistindo as lives e quando adquirimos algo que realmente gostamos, eles passam para "clientes preferenciais". Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e por isso registro esta reclamação.
No entanto, vou pedir a gravação da Live e provar que estou apenas cobrando pelos meus direitos que foram cerceados.