Cobrança indevida e mau atendimento após falta de produto em pedido

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/07/2026 às 14:53

ID: 253895575

Comprei pela primeira vez nesta hamburgueria um combo com hambúrguer, batata e refrigerante + outro hambúrguer, a compra além de demorar pra chegar veio com a falta de um refrigerante e a batata murcha, reclamei sobre a falta do refrigerante e a loja tem dificultado pela devolução do dinheiro, primeiro disseram que devolveriam em 24h o que já é um absurdo, vc receber um produto faltando e o seu reembolso só ocorrer após 24h, não devolveram como o esperado, fui no Instagram reclamar entraram em contato cmg por outro número se dizendo sucesso do cliente insistindo que eu aceitasse cupom de desconto no valor do refrigerante pra gastar na loja deles, não aceitei, e aí me informaram que iriam devolver o dinheiro em até 3 dias úteis. O valor de UM refrigerante. Um absurdo!

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