Problema com Desconto ou Promoção
Respondida
Anori - AM
14/01/2025 às 19:10
ID: 207248083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto que estava em promoção no site, mas o desconto não foi aplicado corretamente no momento do pagamento. Solicito que o valor descontado seja ajustado na minha compra e que a diferença seja devolvida.
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 08:09
Olá!
Muito obrigado pelo seu contato.
Gostaríamos de pedir desculpas pelo inconveniente e assegurar que nossa equipe está à sua disposição para resolver tudo o mais rápido possível. Um de nossos atendentes entrará em contato com você via WhatsApp e iremos resolver isso com toda certeza.
Entendemos todo ocorrido mas asseguro que isso certamente será resolvido. Vamos acompanhar essa situação de perto e manteremos contato até a resolução.
Agradecemos imensamente sua paciência e compreensão.
Temos certeza de que tudo será resolvido de maneira satisfatória!