boutiquedondoka

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/01/2025 às 09:26

ID: 207488807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei em 12/12/******* e até o momento não recebe a encomenda, não enviaram código de rastreio.
Se não resolver por aqui, irei no SAC abrir uma denúncia contra a empresa.
Eles ainda estão postando no Instagram para [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas, essa página precisa ser denunciada.
O Código de Defesa do Consumidor estabelece que o vendedor é responsável pela entrega do produto dentro do prazo estipulado. Caso o produto não seja entregue, o consumidor tem o direito de receber a devolução do valor pago, além de poder solicitar indenização por danos morais se a situação causar prejuízos de ordem moral.