Comprei um armário em fevereiro deste ano e até hj não recebi ele
Resolvido
Cariacica - ES
13/10/2022 às 08:37
ID: 151627889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde em fevereiro deste ano realizei uma compra de um armário na internet Bouzan móveis e estamos em outubro não recebi meu armário MT menos meu dinheiro de volta não tenho condições de comprar outro sou desempregada o único dinheiro q tive comprei em fevereiro e até hj não recebi ele nem o dinheiro tenho o comprovante do pagamento Aki em mão q paguei se precisar mando foto
Compartilhe
Resposta da empresa
13/10/2022 às 11:20
Bom dia Bruna Silva dos Santos! Nós da Bouzan Móveis Indústria e Comércio Ltda, fabricamos e comercializamos apenas móveis escolares, como você pode observar no nosso site, não realizamos vendas pelo site, este é apenas de apresentação do nossos produtos. Se você observar no boleto que realizou o pagamento de R$*******,94, o pagamento foi para o CNPJ 44.*******.*******/*******72, que não é nosso CNPJ. Infelizmente você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui], são [Editado pelo Reclame Aqui]ários que usaram indevidamente o nome da nossa empresa, como nome fantasia, nos prejudicando severamente, pois recebemos de janeiro para cá, centenas de reclamações indevidas, como esta que você fez e eu estou tendo que responder. A nossa empresa está com um processo judicial contra estes [Editado pelo Reclame Aqui]ários, no tribunal de justiça de São Paulo.
Consideração final do consumidor
13/10/2022 às 16:09
Infelizmente se foi um [Editado pelo Reclame Aqui] fiquei no prejuízo, fico triste pq sou desempregada tenho filhos e o dinheiro q paguei pra comprar esse armário era pra comprar as coisas para minhas crianças fico triste com essas situações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8