Cliente foi induzido a realizar serviços desnecessários e teve o valor da compra triplicado em centro automotivo.

Não respondida
Santo André - SP
08/07/2026 às 22:37
ID: 253459535
Eu fiz uma compra de 2 pneus por meu de anúncio na internet e ao ser conduzindo ao centro automotivo na cidade de Arcoverde fui induzido a fazer vários serviços eles alegando que eu correria risco de vida e oferecendo peças e eu meio que coagido fui aceitando a atendente junto com o mecânico falou que o carro ia fica bom até que da conta que eles sempre passavam para um outro técnicos deles e só aumentando o valor dos serviços sempre mim coagindo que seria preciso fazer serviço que cheguei até questionar, como um serviço que eles mim induziu alegando que meus amortecedores está sem pressurização que eles faziam a pressurização , serviço de na roda que tinha uma elevação anormal, que eles ia aquecer a aro do carro pra ele volta ao normal e por fim na última etapa que teria que pagar algo a mais que o carro estava quase que se abrindo ao meio segundo o técnico,aí questionei que não aceitaria pagar mais por serviço que já tinha acordado no início,aida fui zombado ao questiona sobre minha garantia que mim derem uma papel como ordem de serviço que alegar que não permiti executar o serviço e que não tinha garantia dos pneus, resumindo fui pra gastar 800 e pouco eles ainda mim tiraram mais de 2300, empresa sem transparência induz os clientes aí pagar por serviço que não tem necessidade, e por fim eles fizeram um serviço de freio se não mim dói conta ia sair de lá sem freio que o mecânico sem experiência sem responsabilidade deixou o carro sem os freios foi que percebi e o supervisor pediu a outro mecânico refazer o serviço que tinha ficado mal feito.