Box Car Club: Atraso na entrega e item faltante (camiseta) no Box Stage 2

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

22/03/2026 às 09:55

ID: 243966267

Bom dia
Meu nome é André, fiz meu primeiro na Box Car Club, a caixinha veio com atraso, tentei contato por Whatsapp e por email mas não obtive resposta, fiz o pedido no dia 11 de fevereiro, e a caixinha deveria ter chegado no começo do mes de março, mas veio chegar no dia 21. Fiz o pedido de um Box Stage 2 o item mais completo do site, mas ao abrir o box não veio a camiseta. Gostaria de um retorno da empresa sobre essa situação. Desde ja agradeço!!

Atenciosamente,
*****

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 21:20

Entramos em contato via whatsapp para melhor entender a situação e resolver da melhor forma. Aguardamos resposta.

Consideração final do consumidor

28/03/2026 às 13:37

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8