Atraso na entrega de 302 dias e falta de comunicação (Box da Fiel)
Não respondida
São Paulo - SP
14/10/2025 às 22:56
ID: 229364597
Realizei a compra de um Moletom Corinthians Capuz Escudo Retrô através do Box da Fiel no dia 17/12/2024. A entrega foi solicitada para o mesmo período, porém até hoje, 302 dias depois, nunca recebi o produto, nem qualquer e-mail, mensagem ou contato explicando o motivo do atraso ou informando sobre reembolso.
Tentei aguardar um posicionamento, mas como até o momento não obtive nenhum retorno, estou abrindo esta reclamação para tentar resolver a situação e finalmente receber o produto ou o reembolso do valor pago.