Peça defeituosa

Não resolvido
Sumaré - SP
03/03/2022 às 12:45
ID: 139355479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma saia, usei e qdo lavei pela primeira vez ela perdeu totalmente o elastano, ficou horrível, levei até a loja e falaram q iam mandar pro fornecedor mais q n tinham um prazo p me dar.
N existe isso, eu comprei paguei na HR, preciso de um prazo. Acabei q estou no prejuízo. Mais nunca mais compro lá. Sempre comprei várias peças.
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Resposta da empresa
03/03/2022 às 12:50
Boa Tarde Aline
Como vc mesma cita não negamos de ajuda-lá resolver seu problema! Porém simm os fornecedores pedem um prazo pra avaliar a peça constatar se foi problema no tecido ou mal uso da peça!! E assim que a loja tiver um retorno iremos entrar em contato. EQUIPE BOX DA JULIETE
Consideração final do consumidor
03/03/2022 às 13:18
A gerente da loja foi péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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