Chegou outro produto no Box da fiel

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Resolvido

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Itatiba - SP

19/03/2025 às 20:06

ID: 212603037

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Era para eu receber uma caneca de gel no box da fiel, mas mandaram dois copinhos de dose. Um absurdo! Pois o valor é muito menor e o produto definitivamente é outro!

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Resposta da empresa

21/03/2025 às 15:11

Olá Bruno, tudo bem?

Verifiquei que os copos de dose foram enviados no lugar da caneca gel, pois este item infelizmente não estava mais disponível em nosso estoque. Os copos de dose, juntos, tem valor superior à caneca na plataforma.
Mas mesmo assim, você pode nos contatar via chat na plataforma para que possamos achar uma forma de compensar a sua frustração com seu pedido!

Atenciosamente,
Box da Fiel

Consideração final do consumidor

20/05/2025 às 23:40

Não dão conta da demanda. Tudo oq envolve o Corinthians é gigantesco e eles deveriam saber disso antes de lançar o Box do timão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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