BOX DO FUT

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/01/2024 às 21:23

ID: 180949003

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Fiz a compra através do Instagram da box do fut (tem mais de 30 mil seguidores) para receber a caixa misteriosa antes do Natal de *******. O produto não chegou, não houve atualização do status, nada. Ao reclamar através dos canais (email, zap e direct no instagram), foi dito que eles tiveram problemas logísticos em dezembro mas que iriam honrar as entregas em janeiro, para todos os clientes. Hoje é dia 21/01, não houve sequer contato da empresa comigo (mandei no meio do Mês msgs nos canais e nada). Eles continuam com o site no ar ENGANANDO outras pessoas e não dão sequer um retorno. Quero meu dinheiro de volta. A decepção já foi grande porque meu filho ficou sem presente de Natal, agora sem contato com eles, estou com ódio.