Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

12/03/2016 às 21:57

ID: 17444050

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois de varias tentativas para solucionar o problema, não foi possível até hoje. A Box ideal continua com sua enrolação. Falei semana passada com atendente Lilian do Box Ideal de Valparaiso que até agora não resolveu a questão da devolução do cheques sustados por desacordo comercial. Avisei hoje dia 12/03/******* logo as 9:10h caso não foi resolvido, entraria na pequenas causas contra a Box Ideal, to vendo que não se preocupou. O Vendedor Armando disse que iria retornar um dia depois, já se passaram 4 e nada. Como não foi possível resolver amigavelmente, farei por meios judiciais. Tomem cuidado com essa empresa.

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Resposta da empresa

17/05/2016 às 11:43

Prezado Luciano, sobre a sua reclamação, para deixar registrado aqui, já foi resolvida. Os cheques foram sustados e serão devolvidos conforme chegarem aqui para nós. Qualquer duvida favor nos ligar.