Box Ideal

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Brasília - DF

02/03/2017 às 16:23

ID: 24573209

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Em 09/12/******* fechei o pedido de um GUARDA CORPO e três box para minha casa com entrega prevista para 22/12/*******. Na data prometida NINGUEM aparaceu ou enviou satisfação, entrei em contato com o vendedor ( já que o mesmo sabia que eu estava preparando a casa para o natal ) e este me informou que no dia seguinte minha instalação seria feita. Dois dias depois apareceu na minha casa um rapaz ( muito educado) para instalar somente 02 box já que os demais itens que comprei não estavam prontos. Mesmo desgostosa entendi que devido ao final do ano poderia haver atraso. Em janeiro de ******* lá pelo dia 18 foi entregue o tal Guarda Corpo ( totalmente diferente do que eu havia enviado como modelo ao vendedor ). Bem, além de NÃO SER O COMPREI o mesmo estava completamente bambo sem nenhuma segurança indaguei o vendedor e o mesmo tentou me explicar que vidro é sob encomenda que ele ficaria com o prejuíhttps://*******á blá blá..A promessa é de que ficaria seguro com alguns ajustes ontem dia 01/03/******* a empresa esteve na minha casa para resolver o problema querendo colocar um perfil enorme ( sendo que o meu pedido era algo slim e seguro) não aceitei e o mesmo ficou de providenciar algumas presilhas. Mas esta é a novela só do Guarda Corpo ( que de guarda corpo não tem nada pq e um perigo). Como havia dito contratei também pela instalação de um box em meu banheiro que no dia 30/12/******* eles foram instalar ( Uma parte ) e sem se preocupar de perguntar furaram a encanação, como era vespera de feriado pediram para que fechasse o registro que retornariam na segunda para consertar o problema 19 dias depois ninguém apareceu e o vendedor me disse que eu quem deveria resolver o problema, após discussão tive que ir procurar um porcelanato ( que não teve igual) então tive que criar um detalhe e aguardei que o restante fosse entregue . Ontem dia 01/03/******* ( lembrem se que meu pedido foi 09/12/*******) foram instalar uma outra parte ( pq a porta do box eles não fizeram ) e o que instalaram esta no tamanho errado. Na data de hoje entrei em contato com o vendedor e solicitei a devolução dos meus cheques ( que estão sustados) e a retirada do guarda corpo e box. Saliento que estive na empresa a procura do dono da mesma que segundo o vendedor o mesmo não achou necessário nos atender pois ele mesmo resolveria. Ou seja a empresa me vendeu uma coisa quis me entregar outra e o dono nem quis saber do problema. Péssima.. Não recomendo