Não emissão de nota fiscal de celular Xiaomi Poco 7 Pro comprado em 29/11/2025
Resolvido
Osasco - SP
09/12/2025 às 13:58
ID: 234192021
Comprei um celular Xiaomi Poco 7 Pro no dia 29/11/2025 (sábado) onde fui atendido pelo *****, que no dia me disse que não tinha como fornecer no dia a nota fiscal e prometeu entregar no dia 01/12/2025 e até o momento não recebi. Cobrei duas vezes e até então não tive retorno. Estou preocupado com a procedência do celular. Será que é confiável? Estou no aguardo.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:37
Olá, tudo bem?
Fique tranquilo quanto à procedência do aparelho, trabalhamos apenas com produtos regularizados e com emissão de nota fiscal.
A nota referente à sua compra já foi emitida e enviada anteriormente. Pedimos, por gentileza, que verifique sua conversa e também seu e-mail (inclusive caixa de spam/lixo eletrônico), pois pode já ter recebido por lá.
De qualquer forma, podemos reenviar para você agora mesmo. É só nos confirmar o melhor e-mail para envio.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 14:04
A experiência foi muito boa, fui muito bem atendido após a minha reclamação e recomendo a loja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10