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Reclamar dessa empresa

Jacundá - PA

03/03/2022 às 09:53

ID: 139338647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei um celular no site https://******* e eles me informaram q logo q o pagamento fosse confirmado eu receberia notificação via email em relação ao código de rastreio. E ja tem mais de 10 dias e ainda nao recebir nada no meu e-mail a nao ser a confirmação da compra, nem me responderam mais no whatsapp depois q fiz o pagamento via pix., portanto quero resposta em relação ao meu produto, se foi enviado sim ou nao. Se nao, pois quero meu dinheiro de volta. Pois paguei e tenho direito de receber o produto q comprei, ou o dinheiro de volta caso o produto nao chegue ao meu endereço. E gostaria de acompanhar o rastreio do pedido ja q disseram q chegaria tudo via e-mail. E até agora nada. Quero respostas e solução pra isso. Obg