Venda enganosa de veículo com defeitos e recusa de devolução do valor pago
Respondida
Marilândia - ES
25/11/2025 às 20:48
ID: 232860179
O senhor *****, proprietário, não passa de um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Anunciam o carro, escondem todos os defeitos e ficam em cima na hora de receber o PIX o vendedor não para de ligar! Depois que o PIX cai na conta deles, a história já é outra. É sempre a mesma lorota: dizem que não podem levar o carro para ver, que precisa pagar para o pátio liberar. O carro estava todo amassado, com furos no teto remendados por eles mesmos!
Não assinei contrato, não devolveram o valor integral e continuam com as mesmas desculpas: a gente não tem lucro, não conseguimos devolver agora. Meses já se passaram e nada do meu dinheiro. Tenho tudo documentado e vou cobrar cada centavo na Justiça.
BOX MOTORS, NUNCA MAIS. [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:52
Veículos vendidos na modalidade de repasse sempre vão possuir algum detalhe que é mostrado em vídeo, precisa entender do ramo para fazer uma boa compra ou não se arrepender ao receber o veículo, sempre entregamos nossos carros, por isso existe a necessidade de entendimento.
Os valores foram devolvidos para respectiva cliente com comprovante.