Atraso na entrega e péssimo relacionamento com o cliente

Não respondida
Praia Grande - SP
01/03/2018 às 09:53
ID: 33413703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para fazer a divisória em vidro e alumínio entre minha cozinha e área de serviço. Também comprei espelhos para instalação na sala e quarto. O serviço foi prometido para ser concluído em 19/02/*******. Entregaram parte dos materiais e prometeram instalar em diversas datas não cumpridas. A funcionária responsável pelo agendamento não me atende nem responde minhas mensagens. Os outros funcionários dizem que não é com eles. Hoje 1 de março ainda não sei quando o serviço será concluído. O relacionamento com o cliente é o maior problema. Atrasos acontecem por diversos motivos mas o descaso com o cliente não tem desculpas.