DESRESPEITO E NÃO CUMPRIMENTO DO AVENÇADO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

18/09/2023 às 07:21

ID: 172221451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou morador de um condomínio, na cidade de Santos, formado por cinco edifícios de moradores de classe média alta. Decidiu-se, em Assembléia, pelo fechamento de todo o perímetro do condomínio, que é de grande extensão. Box Progresso, sita na Praia Grande, foi a empresa contratada. Já se passou cerca de TRÊS anos e o fechamento ainda não foi concluído. Todo o elevado valor do contrato já foi integralizado há muito tempo e a empresa não conclui os serviços. Há de se acrescentar ainda que parte do serviço executado, por ser de péssima qualidade, tem que ser refeito por diversas vezes. Absoluto desrespeito ao consumidor e falta de responsabilidade profissional.

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Resposta da empresa

19/09/2023 às 21:00

Boa Noite Sr Morador,
Por gentileza somente inserir reclamações referente a pedido em nome do próprio reclamante.

A administração do condomínio tem todas as respostas que o Sr possa precisar sobre o processo, inclusive sobre prazos e motivos dos atrasos.

Atenciosamente
Administração

Réplica do consumidor

20/09/2023 às 12:37

Já conversei com os gestores do condomínio e essa empresa não tem dado atendimento satisfatório ao que foi acordado . Há atraso inaceitável sim e serviços de má qualidade.

Consideração final do consumidor

15/01/2024 às 06:02

Não cumprem contratos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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