Não cumprem o que prometem!

Question

Comprei o envidraçamento da minha sacada e o box para 2 banheiros, fechamos o negócio por ser a empresa que fez todo o trabalho no prédio, uma empresa contratada pela construtora e me prometeram a entrega em ate 15 dias após a entrega das chaves, foi entregue com atraso, o atendimento é muito difícil pq demoram muito para responder, agendaram a instalação do box e chegou faltando peça e nao foi instalado no mesmo dia, quando instalaram no outro dia a roldana veio com defeito e ninguém responde quando solicito a troca da peça, a limpeza do adesivo deveria ser feito antes de instalar o vidro da sacada e não limparam, agendam para limpar e nao aparecem, quando apareceu hoje não levou o produto proprio para tirar a cola do adesivo e disse que não dava para tirar e foi embora.
O problema é que moro em Sao Paulo e não tenho como perder trabalho, gastar combustível para ir até a Praia Grande, esperar e não resolverem.
Muitas pessoas disseram para eu evitar pagar barato pq o barato sai caro, mas no caso deles, pagamos caro e o caro saiu mais caro ainda, pq perdemos dia de trabalho para esperar a boa vontade deles.